MMaTHE
ACCOUNT DELETION

刪除 MaTHE 帳戶

由 CCWing 發佈的 MaTHE 允許使用者在 App 內永久刪除帳戶；如果你已移除 App 或無法登入，亦可使用以下網頁途徑提出要求。

方法一：在 App 內刪除

  1. 登入 MaTHE。
  2. 前往「設定」→「修改密碼」。
  3. 選擇「永久刪除帳戶」。
  4. 按畫面要求重新驗證密碼及確認刪除。

方法二：在 App 外提出要求

請使用帳戶登記電郵聯絡我們，主旨填寫「刪除 MaTHE 帳戶」，並提供你的註冊電郵地址。為保障帳戶安全，我們可能會透過已登記的聯絡方式核實帳戶擁有權。

以電郵提出刪除要求

如果裝置未設定電郵 App，請自行電郵至 chakwing528@gmail.com。

切勿提供密碼

我們不會要求你以電郵傳送 MaTHE 密碼、一次性驗證碼或完整身份證明文件。

刪除範圍

確認要求後，我們會刪除或解除連結帳戶認證資料、個人 App 資料、頭像、學習紀錄及由該帳戶上載並可合理識別的內容。與校務、保安、防止濫用或法定責任有關而必須保留的最低限度紀錄，可能會匿名化或按適用要求保留一段時間。

處理時間

我們會在核實帳戶擁有權後，在合理時間內完成要求，並以電郵通知結果。如因法定或校務保存要求需要保留部分資料，回覆中會說明相關安排。